Clubmembers krijgen meer

Suitable Credits zijn punten die je kunt sparen voor gratis shoptegoed. Als lid van de Suitable Club ontvang je bij elke bestelling Suitable Credits. De hoogte hangt af van het totale aankoopbedrag. Per 400 Suitable Credits ontvang je een shoptegoed van € 20,-. Deze zijn geldig op het gehele assortiment van Suitable.

Je kunt ook Suitable Credits sparen door:

• Je persoonlijke gegevens compleet in te vullen in je account;
• Reviews achterlaten bij je gekochte artikelen Dit is met uitzondering van reviews op Trustpilot;
• Of jezelf inschrijven voor de nieuwsbrief.

• Shoptegoedvouchers zijn te besteden op onze website en in alle Suitable winkels.
• Je ontvangt geen Suitable Credits over cadeaukaarten, tasjes en verstelkosten.
• Over de waarde van geretourneerde artikelen worden Suitable Credits in mindering gebracht.
• Suitable Credits van winkelaankopen zijn de volgende dag zichtbaar.
• Suitable Credits van online bestellingen staan altijd even in de wacht, tot de retourtermijn is verstreken.
• Je mag maximaal één shoptegoedvoucher per transactie gebruiken. Bij een retour zal het aankoopbedrag worden teruggestort, maar de voucher wordt niet opnieuw geactiveerd.
• Shoptegoedvouchers zijn 3 maanden geldig.
• Suitable behoudt het recht om uitgegeven Suitable Credits in te trekken als hier aanleiding toe is.

Ja, ook in de winkel spaar je voor Suitable Credits. Je aankopen worden dan op jouw naam geregistreerd. Onze collega’s in de winkel kunnen je vertellen hoe dit werkt.

Ja, wanneer je artikelen retourneert, worden de Suitable Credits die je hiermee hebt verdiend in mindering gebracht op je saldo. Let op: de credits worden pas aan je toegekend na afloop van de retourperiode.

Nee, je mag maar één shoptegoedvouchers per transactie gebruiken.

Nee, het is niet mogelijk om Suitable Credits achteraf toe te kennen. Vermeld daarom altijd tijdens het afrekenen dat je Suitable Club Member bent.

Ja, wanneer je online bestelling of kassabon uit meerdere artikelen bestaat, zal de shoptegoedvoucher over de overige artikelen worden verdeeld. De aanschafprijs van het geretourneerde artikel zal worden gecrediteerd.
Wanneer je online bestelling of kassabon uit één artikel bestaat, zal de aanschafprijs worden gecrediteerd. De voucher zal niet opnieuw worden geactiveerd. Over de retourwaarde worden Suitable Credits in mindering gebracht.

Ja, dat is mogelijk, maar houd er wel rekening mee dat je een voucher niet in gedeelten kunt gebruiken. Als het aankoopbedrag lager is dan de waarde van de voucher, kun je het resterende bedrag niet op een ander moment inwisselen.

Ja, maar dan moet die persoon zelf een Suitable account aanmaken. Zodra de shoptegoedvoucher is ingeleverd, is deze niet meer door jou te gebruiken.

Ja, graag zelfs! Zo heb je één spaarpot voor je Suitable Credits en behouden we het overzicht. Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar [email protected]. Vermeld hierin de post- en e-mailadressen waar het om gaat.

Het verdiende shoptegoed is 3 maanden geldig. Na deze datum is het niet meer mogelijk om deze shoptegoedvoucher in te leveren. Je kunt de geldigheidsduur van het shoptegoed vinden in je account.

Nee, Suitable Credits en shoptegoedvouchers zijn niet in te wisselen tegen contanten.

Nee, je kunt alleen shoptegoedvouchers gebruiken als betaalmiddel. Per 400 Suitable Credits krijg je automatisch een shoptegoedvoucher.

Dit komt doordat er een andere valuta is geselecteerd. Op basis van de wisselkoers wordt er een omgerekende shoptegoedvoucher beschikbaar gesteld.

Als er een probleem is met de toewijzing van Suitable Credits, kan je het beste een e-mail sturen naar [email protected]. Vermeld het bestel- of ontvangstnummer en wat er volgens jou is misgegaan.